「この人なら間違いない」という直感が大当たり

――不動産仲介会社はどのように探されたのでしょうか。三菱地所ハウスネットにお決めいただいた理由も教えてくださいますか。

叔母が生前住んでいた古家の売却を遺言執行者としてまかされ、一括査定サイトに登録したところ、5社からご連絡をいただきました。そのなかで、三菱地所ハウスネットの査定価格は手堅い金額でした。営業の冨永兼伍さんの誠実さと豊富な知識・経験に、「この人にまかせれば間違いない」と直感が働き、お願いすることに決めました。一般的な不動産売却ではないので、査定価格もさることながら、法律や税金にくわしい会社にお願いしたいと考えていたのも大きかったですね。

冨永さんは不動産売買に関する法律や相続税などの専門知識にもくわしく、他社さんが「それは多分こうです」と個人的感覚でお答えになる場面でも、「こういう理由で弁護士に聞いたほうがいい」と筋道を立てて説明してくださるので、「こういう対応のできる営業がいる会社は信頼できる」という安心感と信頼感を抱きました。

「不動産の売却」ではなく安心と笑顔が最終ゴール

――実際のお取引のなかで、三菱地所ハウスネットの対応はいかがでしたか。具体的に良かったところがあれば教えてください。

権利関係の複雑さに加え、相続人の感情トラブルが発生したこともあり、当初考えていた倍以上大変でしたが、冨永さんの手厚いサポートのおかげで、無事売却することができました。

遺言執行者としては、高く売れることはもちろんですが、遺言通りに相続手続きを実行・完了することが何より重要です。慣れない専門用語や複雑な税務関係を相続人に説明することは、私にとっては大きなストレスでした。途中、何度も心が折れそうになりましたが、冨永さんが難解な専門用語をわかりやすく翻訳して議事録にまとめるなど、少しでも私の負担が減るようにサポートし続けてくださいました。

また、弁護士の先生に関わっていただくタイミングや、どういう形なら税金控除が使えるかといった情報提供など、一つひとつ丁寧かつスピーディに道筋を示してくださったことも、とてもありがたかったです。

不動産売却は時間がかかるので、精神的にも体力的にも大変です。約半年間で200通以上ものメールのやりとりをさせていただき、信頼関係を深めていけたのも励みになりました。

フルタイムの仕事をしながら権利関係の複雑な不動産売却ができたのは、豊富な知識・経験とネットワークを持つ三菱地所ハウスネットさんのおかげです。最小限の時間と手続きで売却でき、心より感謝しています。

いつか我が家を売却する機会が来たら、またぜひ三菱地所ハウスネットさんにお願いしたいねと母とも話しています。本当にありがとうございました。