講師名

岡本 弘子（おかもと ひろこ）

プロフィール

シニアの暮らし研究所　代表　高齢者住宅アドバイザー

15年におよぶ入居相談・紹介業務の経験を生かして新聞・情報誌等の取材や執筆をはじめ、年200回以上の顧客・機関・事業者等に向けた高齢者住宅セミナーで講演。
2012年1月より入居相談室を開設。徹底した対面相談で入居者本位の住まい選びをサポートする。
2015年1月に一般社団法人日本シニア住宅相談員協会を設立し、代表理事を務めながら、資格認定研修講師としてシニア住宅相談員の育成にも注力している。

＜資格＞

消費生活アドバイザー

消費生活専門相談員

福祉住環境コーディネーター

インテリアコーディネーター

コミュニケーション心理アドバイザーなど

＜経歴＞

1997年～ 大手住宅メーカーのCS推進部で生活研究に従事

2002年～ マーケティング会社で生活者視点重視の市場調査・商品開発提案等に関わる。

2004年～ 有料老人ホーム等の紹介センターでお客様相談室長として1万件以上の入居相談に対応。

2008年～ 有料老人ホーム等の民間施設に向けた介護職の人材紹介業務を立ち上げ兼任。

2009年7月 「シニアの暮らし研究所」を創設。

2015年1月 一般社団法人日本シニア住宅相談員協会を設立し、代表理事に就任