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個人情報保護方針

三菱地所レジデンス株式会社 
個人情報保護基本方針

三菱地所レジデンス(以下、「当社」といいます。)は、お客さま・お取引先さまの個人情報が重要なものであると認識し、当社における個人情報保護の基本方針に基づき適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

1.個人情報の収集

当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を収集いたします。

2.個人情報の利用

個人情報は、本人から同意を得た範囲内で、かつ取得の目的に沿った範囲内でのみ利用します。また、情報処理を委託するなどのために個人情報を外部に預ける場合には、契約等により適正な個人情報の保護水準を確保します。

3.個人データの第三者への提供

当社は、お客さまの個人データを法令およびその他の規範で要求される手続きを経て、三菱地所および三菱地所グループ各社、提携先に提供する場合があります。

4.安全対策

当社は、個人情報の安全性および正確性を確保するために、執務室等への部外者の入退室を制限し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に努め、合理的かつ適正な是正措置を講じます。

5.保有個人データの開示・訂正等

当社は保有個人データの開示、訂正、利用停止等の求めに対し、ご本人確認の上、合理的範囲内で速やかに対応いたします。

制定日 2011年1月2日

≪個人情報に関する窓口≫

三菱地所レジデンス株式会社 総務・CSR推進部
TEL:0120-898-069
住所:〒100-8189 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル
営業時間:10:00~17:00 土日祝日定休、年末年始休業

※保有個人データとは、当社が取り扱うお客さまの個人情報のうち特定の個人を検索できるよう整理された情報(個人データ)を、当社自らが作成、整理したデータであって、当社において情報開示や内容訂正等の権限を有するものをいいます。ただし、保有期間が6ヶ月以内のもの、その他法令に定めるものを除きます。

三菱地所コミュニティ株式会社 
個人情報保護方針

三菱地所コミュニティ株式会社は、マンション・ビル管理業務におけるお客様の個人情報を保護するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、適切に運用・実施いたします。

1.個人情報の取得、利用及び提供

(1)個人情報を取得する際には、その利用目的を明らかにし、適切に収集いたします。又、個人情報が常に正しい内容であるように努めます。

(2)利用する際には、収集時に明らかにした利用目的の範囲を遵守し、目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じます

(3)収集時に明らかにした利用目的の範囲を超えて個人情報を第三者に提供しません。

2.個人情報に対する不正アクセス、破壊、漏洩、改ざん等に対し適切なセキュリティ対策を実施します。又、万一事故が生じた場合には、是正措置を迅速に実施します。

3.個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意をもって対応します。

4.個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を順守します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に取り組み、技術の発展など社会の変化にすばやく対応するよう努めます。

制定日 2006年4月1日
改定日 2016年4月1日

≪個人情報に関する窓口≫

三菱地所コミュニティ株式会社 コールセンター部 
TEL:0120-959-524(カスタマーセンター)
住所:〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-7-4 京橋パークビル
営業時間:24時間365日受付

※お問合せへの対応の際、お客さまがご本人であることを確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

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