会員ログイン
2015年7月5日以前のご契約で初めてログインされる方

M0またはM1・M5で始まるIDを新ユーザーID(メールアドレス)に変更する必要があります。

ユーザーID(メールアドレス)

パスワード

規約・会則

「三菱地所のレジデンスクラブ」WEB会員規約

第1条(本規約について)

本規約は、三菱地所レジデンス株式会社(以下「甲」といいます)、および三菱地所コミュニティ株式会社(以下「乙」といいます)が運営する会員組織「三菱地所のレジデンスクラブ」(以下「本クラブ」といいます)に関して、WEB会員のサービス(以下「本サービス」といいます)および利用の条件を規定したものです。

第2条(事務局)

本クラブの運営の為の事務局については、甲乙協力して構成・運営し、事務局は甲の社内に置くものとします。(連絡先等は、本規約の末尾に記載してあります)

第3条(会員資格)

1.
WEB会員とは、三菱地所グループが分譲・管理するマンションのうち、甲が指定する物件の購入者ならびに入居者および甲または乙が指定する方法で届出を行った所有者ならびに入居者(以下総称して「本クラブ会員」といいます)のうち、本規約を承諾のうえ、甲および乙が指定する方法で WEB会員の登録の申込みをし、甲または乙が承認した方をいいます。
2.
WEB会員は、前項の入会申し込みの際に登録した情報の内容(登録の物件名、氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等)に変更が生じた場合、事務局へ速やかに変更事項を届け出るものとします。
3.
WEB会員の資格は、申込者本人のみに付与されますが、本サービスの利用は申込者本人とその同居者全員が対象です。

第4条(WEB会員証)

1.
甲および乙は、本クラブ会員に対し、WEB会員証を発行します。
2.
WEB会員証の第三者への貸与、譲渡その他これらに準じる行為はできないものとします。
3.
WEB会員は第5条に定めるサービス利用時に、必要に応じWEB会員証を提示しサービスを利用するものとします。
4.
2015年6月までに発行した甲および乙が発行した会員カードは引き続きWEB会員証と併用して利用可能としますが、会員カードを毀損、紛失または盗難等があった場合でも、会員カードの再発行は行わないものとします。

第5条(サービスの内容)

本サービスの内容は、甲および乙が関わる住まいに関する情報の他、三菱地所グループが手がける事業や商品の案内および各種会員特典等の情報を甲および乙が運営するWEBサイト(以下「本サイト」といいます)や電子メール、会報誌、 DM等の送付物で提供するもので、本サービスは日本語でのみで行うものとします。なお、甲および乙は本サービスの内容に関し、WEB会員に事前に連絡することなく、一部または全部の内容を変更、追加、廃止することがあります。また、提供するサービスの一部は全ての WEB会員を対象としない場合があります。

第6条(入会金および年会費)

WEB会員の入会金および年会費は無料です。

第7条(サービスの中断・停止)

甲および乙は、以下の各号の場合には本サービスの全部または一部のサービスを中断・停止する場合があります。

1.
インターネット設備の保守上または工事上やむを得ない場合。
2.
地震等の天災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合。
3.
インターネットを通じた不正なアクセス等の原因により本サービスの提供が困難な場合。
4.
その他、甲および乙が本サービスを提供することが困難と判断した場合。

第8条(本規約の変更)

甲および乙は、本規約を随時変更することができるものとします。本規約の変更は、本サイト等に変更後の規約を提示してお知らせし、規約の変更は本サイトに提示された時点から効力が生じるものとします。なお、甲および乙はこれにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第9条(知的財産権)

本クラブの運営上、提供される、テキスト(文章)・画像・動画・音声などの情報やサービスに関する著作権その他知的財産権は、甲および乙に帰属します。

第10条(WEB会員資格の取消し)

WEB会員が以下の各号に一つでも該当する場合、甲および乙は事前に告知することなくWEB会員資格を取り消すことができるものとします。

1.
本規約に違反した場合。
2.
甲および乙がWEB会員として不適当と認めた場合。

第11条(退会について)

1.
WEB会員から所定の手続きによる退会の申し出があった場合、事務局は速やかに退会手続きをいたします。
2.
WEB会員が以下の各号に該当する場合、甲および乙は事前に告知することなく退会したものとみなします。
1.
登録内容に虚偽があった場合。
2.
電子メールや会報誌等の送付物が相当期間未着となり、甲および乙からの送付ができない場合。
3.
甲および乙からの連絡が相当期間取れない場合。
4.
その他、本クラブの運営に支障があると甲および乙が判断した場合。
3.
WEB会員が退会手続きを行った際には、事務局より登録されているメールアドレスへ退会手続き完了の旨を通知します。

第12条(WEB会員資格の失効)

WEB会員資格は次の場合、失効するものとします。

1.
WEB会員が第11条に基づいて退会した場合。
2.
WEB会員が死亡した場合。
3.
WEB会員資格が第10条に基づいて取り消された場合。
4.
WEB会員が購入した物件のうち乙が管理しないマンションについて、引渡し後概ね3ヵ月が経過した場合。
5.
WEB会員が所有または入居しているマンションについて、乙の管理が終了した場合。
6.
WEB会員が本クラブ会員でなくなった場合。

第13条(個人情報の管理・運営)

1.
WEB会員の個人情報の保護に関する管理責任者は、甲の総務・CSR推進部長および乙のISO・Pマーク推進部長とします。
2.
甲および乙は、WEB会員の個人情報については第三者への漏洩等がないよう適切に管理いたします。
3.
甲および乙は、本クラブ運営のため、WEB会員の個人情報管理業務の一部を第三者に委託することがあります。この場合、甲および乙は当該委託先に秘密を保持させるための必要かつ適切な監督を行います。また、発送等を行うため、WEB会員の個人情報取扱い業務の一部を配送業者等に委託をすることがあります。
4.
甲および乙は、WEB会員の個人情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。ただし、個人を識別できる情報は含みません。
5.
甲および乙は、以下の場合において、WEB会員の個人情報を第三者に提供することができるものとし、WEB会員はあらかじめこれに同意するものとさせて頂きます。
1.
WEB会員の同意がある場合。
2.
公的機関からの法令に基づく照会など、法令により第三者への提供が認められている場合。
3.
甲および乙の守秘義務契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して次条記載の目的達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。
4.
本サービスの内容に沿った情報をWEB会員へお届けするために、以下のとおり三菱地所株式会社および三菱地所グループ各社へ情報を提供する場合があります。 提供する項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご購入履歴等
提供方法:書面、電子データ、郵便物、電話、電子メール等
なお、WEB会員ご本人からのお申し出により第三者への提供は停止いたします。

第14条(個人情報の利用目的)

甲および乙は、WEB会員の個人情報を次の目的のために利用いたします。

1.
電子メール、会報誌・DM等の送付物、電話等による情報提供や勧誘等の営業活動、調査を行うため。
2.
WEB会員からの問合せやご相談にお答えするため。
3.
統計的に処理した集約情報として公表するため。ただし個人情報を識別できる情報は含みません。
4.
WEB会員が本クラブ入会申し込みの際に登録した情報の内容確認のご連絡をするため。
5.
第5条に定める内容のサービスを提供するため。

第15条(ID等について)

1.
本クラブ会員は、甲または乙から本サービスの利用に必要なID・パスワード等の情報(以下「ID等」といいます)を付与された場合、ID等を本クラブ会員の自己責任において管理(ID等を変更することも含みます)するものとします。なお、その使用上の誤りや第三者による不正使用につきましては甲および乙は一切の責任を負いません。
2.
本サイトにおいてID等が使用されたときは、その使用に係る本サイト上の行為は全て当該ID等を付与されたWEB会員が行ったものとみなします。

第16条(免責事項)

甲および乙は、本サービスの中断・停止によって生じたWEB会員の損害および本サービスの利用により生じたWEB会員の損害については、一切責任を負いません。

第17条(管轄)

本規約および本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

≪三菱地所のレジデンスクラブ 事務局≫

三菱地所レジデンス株式会社
住所: 〒100-8189 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル
三菱地所コミュニティ株式会社
住所: 〒102-0075 東京都千代田区三番町6-1

【お問合せ先】

三菱地所のレジデンスクラブ事務局
TEL: 0120-320-773
(受付時間:10:00~17:00 土日祝日定休、年末年始休業)

個人情報の開示・苦情・相談等については、下記までお問い合わせ下さい。なお、WEB会員が個人情報の開示を希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応させていただきます。

≪個人情報に関する窓口≫

三菱地所レジデンス株式会社 総務・CSR推進部
TEL: 0120-898-069
(営業時間:10:00~17:00 土日祝日定休、年末年始休業)
住所: 〒100-8189 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル
三菱地所コミュニティ株式会社 コールセンター部 
TEL: 0120-959-524(カスタマーセンター)
(営業時間:24時間365日受付)
住所: 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-7-4 京橋パークビル

制定日 2011年10月1日
改定日 2016年4月1日

「三菱地所のレジデンスクラブ」会則

第1条(目的)

「三菱地所のレジデンスクラブ」(以下、「本クラブ」という)は、「楽しいくらしがもっと広がる。」をテーマに、WEBサイトを中心に様々な情報を発信し、お客様と双方向のコミュニケーションを図っていくこと、並びに、会員同士が親しくなりコミュニケーションが広がるような、様々な特典・イベント・サービスを提供することを目的とする。

第2条(会員)

本クラブは、三菱地所レジデンス株式会社(以下「甲」という)が販売(販売代理を含む)する物件のうち甲が指定する物件の購入者、及び三菱地所コミュニティ株式会社(以下「乙」という)が管理する物件の所有者及び入居者(同居人を含む)のうち乙が指定する方法で乙宛に届出を行った者(個人)を対象とする。

第3条(事務局)

本クラブの事務局は、甲乙共同で運営し、甲の社内に置くものとします。

第4条(サービス内容)

本クラブのサービス内容は、本クラブの会員規約によって別途定める。

第5条(役員)

1.
本クラブには、代表者1名を置く。
2.
代表者には、三菱地所コミュニティ株式会社 ライフサポート部長が就く。

第6条(役員の職務)

代表者は本クラブを代表し、運営に係る一切の権利義務を遂行する。

第7条(会計

1.
本クラブの会計は、事務局が行い、運営に係る費用は、甲及び乙が負担する。
2.
本クラブの会計年度は、毎年4月1日に始まり、翌年3月31日に終わる。

第8条(会則の変更)

本クラブの会則の変更は、事務局の協議によって行う。

制定日 2011年10月1日
改定日 2016年4月1日

TOPへ戻る